RM旅遊生活誌~ 夢想是環遊世界，現實是口袋有限！

今天的課比較晚，10點上課

【旅遊保健常識】
講師：榮總績效企劃組組長 潘麗馡老師
內容說明常見的醫療保健
包括ABC型肝炎、高山症、腸病毒
瞭解一些病症特徵、預防與處理的方法
其中重點是CPR，因為據說到美國這也是training的一部份
這工夫預防萬一，真的是救命法則
口訣和我們醫院一樣"叫叫ABC"
叫--叫傷患，檢查傷患有無意識
叫--呼叫求援，call 119，手機112
A (Airway) 打開呼吸道：壓額抬下巴法
B (Breathing)評估呼吸，給予呼吸
        看(Look)：胸部有無起伏
        聽(Listen)：有無呼吸聲
        感覺(Feel)：臉頰感覺是否有氣流流動
C (Circulation)胸部按壓
        下壓速率100次/分，下壓4-5公分
每按壓30下，配合吹氣2次
不過現在美國有另一種，鼓勵不口對口人工呼吸
而是改為胸口按壓100次為一循環

另外還有噎住的哈姆立克法
腹部上推壓擠，孕婦或肥胖者，採胸部壓擠法

【旅行業組織簡介與經營業務現況】
講師：旅揚旅行社總經理 孫達仁老師
一樣是個有29年經驗的高手
講解旅行業的現況、分類
重點也在於領隊的經驗分享
誰沒有第一次去過的地方
就看怎麼把第一次，變成是第十一次的經驗值!!

【帶團服務技巧】
講師：東方技術學院講師  陳昆泰老師
上課的投影片就像是一份基本的領隊精華
出團沒有人知道會遇到什麼問題
每個團也一定會出現問題，有問題才能快速累積經驗值
如何解決問題，才是領隊的功用

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中午午餐時間
開始自我介紹，時間不足，才講了五、六個，上課時間就到囉
不過光這幾個的資歷，每個一出口
都嚇倒我這個小蝦米@@
真的是臥虎藏龍的一班耶!!!超強的~~

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晚上回到家
也打電話跟毛老大說了我要離職
事情一件件完成
good!!!
要來弄書面報告了~